Cross-selling - et effektivt værktøj til overskud

Effektiviteten af ​​finansielle organisationer udviklingafhænger direkte af mængden og kvaliteten af ​​de solgte tjenester. For eksempel i banksektoren - det solgte lån, afdrag, lån og andre tjenester til forsikringsselskaberne - er en forsikring for biler, fast ejendom, livsforsikring.

Gennemførelsen, sammen med de nødvendige varer og tjenesteydelser til kunden, af eventuelle yderligere kaldes cross selling. Det er med andre ord krydssalg af tjenesteydelser eller produkter.

Hovedformålet med sådanne metoder er at øgeindkomst del af organisationen. Ofte er produkter, der sælges ved hjælp af sådanne metoder, meget rentable, men mindre populære, og derfor giver dem mulighed for at "laste" til andre populære produkter.

Typer af cross-selling

De kan i øvrigt opdeles i salg i servicesektoren og inden for varer. I servicesektoren er denne form for salg ofte præsenteret i bank og forsikring.

Forskellen mellem denne salgsmetode i forskellige forretningsområder

Krydsalg af bankprodukter eren kombination af tjenester, forskellige i deres formål. For eksempel, hvis en person har et lån, kan du også sælge et betalingskort undervejs. Således vil belastningen på klienten være meget højere, institutionens rentabilitet - mere. Et andet eksempel: Et foretagende ansat på en bank for en kreditlinje. Banken besluttede at låne, men under hensyntagen til åbningen af ​​den nuværende konto og overdragelsen af ​​lønprojektet.

I dette tilfælde ser vi frivillig-tvang variant af en sådan implementering af de løbende poster og løn kontrakt.

Krydsalg i forsikring købt ogsåstor popularitet. Næsten ethvert forsikringsselskab stræber efter omfattende kundeservice. Det vil sige, hvis du ansøger om et forsikringsselskab med det formål at forsikre fast ejendom, vil du blive tilbudt andre former for forsikring (liv, bil osv.). Salget af andre produkter fra forsikringsselskabet sammen med det primære er krydssalg i forsikring.

Handel og metoder til salg

Krydsalg i handel er lidt anderledes endsådanne handlinger på finansielle områder. Her præsenteres de snarere som en tilføjelse til hovedsalget end et separat produkt. Hvis du f.eks. Køber en smartphone eller en computer, vil du blive tilbudt en ekstra service eller software mod et gebyr. Således popularisere varer, der er dårligt solgt.

Hvad er fordelene ved disse metoder?

• Popularisering af tjenester, der er dårligt solgt.
• Ofte giver krydsalg høj afkast,Derfor øger brugen af ​​denne teknik signifikant virksomhedens økonomiske resultater. Kapitalets rentabilitet øger organisationens likviditet, hvilket signifikant forbedrer de statistiske indikatorer.
• Organisationernes ønske om at skifte til europæiskKvaliteten af ​​samarbejdet, hvor en væsentlig del af overskuddet (op til 30 procent) af virksomheden modtages fra yderligere tjenester, som sælges gennem cross-selling.
• Brugen af ​​denne teknik gør det muligtorganisationer til at lave "universelle soldater" fra deres ledere, da implementeringen af ​​denne metode i praksis kun er mulig med fremragende kendskab til personalet på alle firmaprodukter.

</ p>