Enhver organisation eller virksomhed består affolk der opfylder deres faglige opgaver og udfører virksomhedens udvikling. Organisationens organisatoriske hierarki indebærer tilstedeværelse i et ledelsesled, og dem, hvis arbejde er ledet af ledere, dvs. underordnede. Da den menneskelige faktor spiller en vigtig rolle i udførelsen af mange opgaver, bliver det nødvendigt at kontrollere arbejderen. For at gøre dette kan den ansvarlige leder overvåge arbejdsprocessen, spørge, hjælpe eller endda komme til det tidspunkt, hvor opgaven allerede er afsluttet.
Hvorfor har du brug for kontrol i organisationen
For det første er det nødvendigt at kontrollere medarbejderne for at sikre,så de arbejder kvalitativt. For det andet er det særligt nødvendigt i tilfælde, hvor til at løse problemet i slaven har et problem, og lederen skal hjælpe ham med at løse dem for at opnå et godt resultat.
Der er flere typer kontrol, og den rigtige af dem kan blive en god immateriel motivation for medarbejderne.
Sådan styres personale
Til at begynde med skal du vurdere problemets specifikationer,som blev tildelt medarbejderen. Så husk hvilke underordnede færdigheder, erfaringer og personlige kvaliteter. Og endelig at forstå, hvad der er vigtigere i denne situation: resultatet eller implementeringsprocessen? Faktum er, at der er en række instruktioner, der kun fokuserer på resultatet, og hvordan en medarbejder vil gå til dette mål - betyder ikke noget. I dette tilfælde skal du anvende en type kontrol, som er beskrevet nedenfor. Der er andre instruktioner, der tager sigte på at sikre, at opgaven udføres på en bestemt måde: i henhold til ordningen, instruktioner eller simpelthen på chefens anmodning, siden han er professionel og ved præcis, hvordan man skal lykkes i virksomheden, og i tilfælde af at han finder det vigtigt at udføre opgaven på visse måder, er der behov for andre former for kontrol.
Lad os se på kontroltyperne:
periodisk
I dette tilfælde, lederen samtidig medDet samme interval (for eksempel klokken 8:00, hver onsdag eller sidste fredag i hver måned) kommer til medarbejderen og kontrollerer, hvordan han får arbejdet og finder ud af, hvilke vanskeligheder han stødte på, og om han kunne overvinde dem.
Denne metode har den fordel, at beggeved hvornår og hvor meget test skal udføres, men på den anden side tager det lang tid at gøre dette. Det bruges til at understøtte arbejdsgangen, og det er bedre ikke at anvende denne type kontrol på opgaver, hvor kun resultatet er vigtigt.
Typer af kontrol for resultatorienterede opgaver
Den endelige kontrol er nødvendig for at kontrollere resultatet og give det et skøn. Det holdes en gang og falder sammen med øjeblikket for udførelse.
Denne metode sparer lang tid, men det er bedre at bruge det som en kontrol over de medarbejdere, der har formået at bevise deres kompetence og professionalisme.
På samme tid, hvis lederen ikke er sikker på, at den udøvende kunstner har forstået opgaven korrekt, sætter anvendelsen af en endelig kontrol det hele i fare.
Typer af kontrol for opgaver med faset implementering
Projekter, der kræver kontrolpunkter, har brug forphased deltagelse af hovedet. Ofte anvendes denne metode, hvis sagen er betroet en erfaren medarbejder, og det skelnes af dets omfang, nyhed og høj kompleksitet. Dette minimerer risikoen for "fiasko".
Typer af kontrol, der er praktisk for lederen
I dette tilfælde ved medarbejderen ikke, hvornår det vil væretjek chefen. Sidstnævnte vælger således vilkårligt tidspunkt og hyppighed af sådanne inspektioner, og det er meget praktisk for ham, fordi tidsplanen ikke forpligter sig til at være på et bestemt tidspunkt på et bestemt sted.
Men med denne, forårsager en sådan test en storubehag for medarbejdere, tk. de begynder at mistillid manager, der er stress på grund af uventet. For at mildne situationen er det bedst at foretage selektiv kontrol med det samme for alle medarbejdere.
Det er meget vigtigt, at alle former for kontrol er i stand til korrekt og roligt at informere medarbejderne om, hvad de gør rigtigt og hvad der ikke er.
</ p>