Kvalitet af produkter som en vigtig indikator for hele virksomheden.

Produktkvalitet er en af ​​de vigtigsteindikatorer for virksomhedens samlede aktivitet. Dens stigning afgør stærkt virksomhedens succes og overlevelse i forhold til det moderne marked, introduktion af innovationer, tempoet i den tekniske udvikling og besparelsen af ​​forskellige ressourcer, der anvendes i denne virksomhed.

Den nationale økonomi kan også betydeligtat vinde fra produktionen af ​​højkvalitetsprodukter. I det foreliggende tilfælde vokser eksportpotentialet, statens myndighed i verdenssamfundet. Derfor er det nødvendigt at udføre et målbevidst og konstant arbejde med råvareleverandører om væsentlig forbedring af kvaliteten af ​​deres produktion i sammenligning med analoger produceret af konkurrenter.

Et sådant koncept som kvaliteten af ​​produkter er strengt reguleret af den russiske føderations statsstandard.

Hvad er kvalitet generelt? Dette er ikke mere end helheden af ​​alle egenskaber ved produkter, der bestemmer, om det er egnet til at opfylde visse behov i overensstemmelse med dens formål.

Produktkvalitet er en relativ kategori. Den er rettet i en vis periode, og det ændres simpelthen, når en mere progressiv teknologi vises. Evaluering af produktkvalitet sker ved at sammenligne alle dens egenskaber med en standard. De kan tjene de bedste fremmede eller indenlandske prøver eller krav, der er fastsat i tekniske specifikationer eller standarder. Men forbrugeren får stadig det vigtigste sted i processen med at vurdere kvaliteten af ​​tjenester eller produkter. Og funktionen af ​​standarder er at regulere og konsolidere den progressive oplevelse, der er ophobet inden for kvalitet.

Standardisering er standardindstillingaktiviteter, at finde de mest rationelle regler og løser dem i en række forskellige regler - regler, standarder, procedurer, og så videre. Standardisering bør indføre et system med normative og teknisk dokumentation, som vil afgøre de progressive krav til ydelser eller produkter, som er produceret til brug for befolkningen, økonomi, eksport, landets forsvar. Hun fører også tilsyn den korrekte brug af al denne dokumentation. Standarden er udviklet på materielle objekter, regler, bestemmelser og krav.

Kvaliteten af ​​produkterne i virksomheden måles afTi hovedindikatorer: betegnelse, fremstillbarhed, forening og standardisering, pålidelighed, sikkerhed, æstetik, ergonomisk, patentretlig, miljømæssig, transportabilitet. Samlet set alle disse indikatorer og danner produkternes kvalitet. Ethvert produkt skal behage øjet, være pålideligt, funktionelt, det vil sige, opfylde de behov, som det var beregnet til. Men ud over indikatorer er stor værdi også prisen. Tross alt sammenligner forbrugeren altid sæt af egenskaber ved et produkt og prisen på det.

Derfor er det meget vigtigt at identificere og klassificere omkostningerne ved produktkvalitet. Til deres formål er de opdelt i dem, der er designet til at give kvalitet, forbedre kvalitet og styre kvalitet.

Omkostningerne ved kvalitetssikring er altomkostninger, der blev afholdt for at opfylde alle de krav, som forbrugeren stiller. Omkostningerne ved at forbedre kvaliteten er rettet mod at imødekomme forbrugernes forventede krav. Og udgifterne til kvalitetskontrol nødvendige for udvikling og implementering af forebyggende og korrigerende foranstaltninger, der er nødvendige for at fjerne alle eller forhindre potentielle manglende overholdelse tjenester (produkt) krav til det.